Nos comunicamos para transmitir una idea que inicialmente es particular, pero cuando la volvemos común, nace la comunicación, de allà su nombre.
En la comunicación escrita utilizamos normalmente papel y lápiz, computador, table, tableros, carteleras, etc.
En la comunicación oral, nos comunicamos con todo: voz, gesto, actitud, expresión corporal, imagen, etc.
De acuerdo con las investigaciones de  los psicólogos, el 91% de nuestra comunicación no es verbal, únicamente expresamos con palabras el 9% de nuestras emociones, pero básicamente nuestro mensaje lo transmitimos con movimientos, gestos y expresiones. (Lea la columna).
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